SHOPPINGSTAR.VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật TMĐT 122/2025/QH15 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP.

1. Mục đích thu thập thông tin

Phục vụ đăng ký và quản lý tài khoản; đăng tin, kết nối giao dịch giữa người mua và người bán; chăm sóc khách hàng; giải quyết khiếu nại; gửi thông báo dịch vụ; và tuân thủ quy định pháp luật.

2. Phạm vi thu thập

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin tổ chức/cá nhân và các thông tin cần thiết khác do người dùng chủ động cung cấp khi đăng ký, đăng tin hoặc giao dịch.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin chỉ được sử dụng trong nội bộ nền tảng cho các mục đích nêu trên. Nền tảng KHÔNG mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc được người dùng đồng ý.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ đến khi người dùng yêu cầu hủy hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật. Thông tin hàng hóa/dịch vụ đăng tải lưu tối thiểu 01 năm; hợp đồng giao kết lưu tối thiểu 03 năm.

5. Cam kết bảo mật

Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa kết nối HTTPS/SSL, phân quyền truy cập, sao lưu định kỳ và giám sát hệ thống. Nền tảng áp dụng các biện pháp hợp lý để chống truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ trái phép.

6. Quyền của người dùng đối với thông tin cá nhân

Người dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình; rút lại sự đồng ý; và khiếu nại khi thông tin bị sử dụng sai mục đích. Liên hệ: hotline 0827.41.6886 hoặc email [email protected].

7. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ - CÔNG NGHỆ SHOPPINGSTAR.VN. Địa chỉ: Số 11/110/51 đường Dư Hàng, P. Lê Chân, TP Hải Phòng. Website: https://shoppingstar.vn.