⚖ THÔNG TIN CÔNG BỐ THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT
Sàn thương mại điện tử SHOPPINGSTAR.VN công bố công khai đầy đủ các nội dung bắt buộc theo Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 và Chương II Nghị định số 248/2026/NĐ-CP (Điều 4 đến Điều 16):
-
Thông tin về chủ quản nền tảng (Điều 4) — Xem
-
Chính sách bảo mật thông tin (Điều 5) — Xem
-
Quyền và nghĩa vụ của các bên (Điều 6) — Xem
-
Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại (Điều 7) — Xem
-
Điều kiện, hạn chế đối với hàng hóa, dịch vụ (Điều 9) — Xem
-
Chính sách, phương thức thanh toán (Điều 10) — Xem
-
Nguyên tắc ưu tiên hiển thị hàng hóa, dịch vụ (Điều 11) — Xem
-
Quy chế livestream bán hàng (Điều 12) — Xem (nền tảng KHÔNG cung cấp chức năng livestream)
-
Chính sách giao hàng, vận chuyển (Điều 13) — Xem
-
Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền (Điều 14) — Xem
-
Phương thức cung cấp dịch vụ (Điều 15) — Xem
-
Điều kiện, phương thức chấm dứt cung cấp dịch vụ (Điều 16) — Xem
➤ XEM TOÀN VĂN 12 NỘI DUNG CÔNG BỐ
Chủ quản nền tảng: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ - CÔNG NGHỆ SHOPPINGSTAR.VN · GPĐKKD số 0202149806 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hải Phòng cấp ngày 12/02/2022 · Địa chỉ: Số 11/110/51 Dư Hàng, P. Lê Chân, TP Hải Phòng · Hotline: 0827.41.6886 · Email: [email protected]
Bằng việc đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng nền tảng SHOPPINGSTAR.VN, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
1. Chấp thuận điều khoản
Việc truy cập, đăng ký, đăng tin, mua bán hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên SHOPPINGSTAR.VN đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận Điều khoản thỏa thuận này và Quy chế hoạt động của nền tảng. Thao tác tích chọn "Tôi đã đọc và đồng ý" khi đăng ký có giá trị như việc ký kết thỏa thuận điện tử.
2. Tài khoản người dùng
Người dùng cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký; tự bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động dưới tài khoản của mình. Thông báo ngay cho nền tảng khi phát hiện tài khoản bị sử dụng trái phép.
3. Quyền và trách nhiệm của người dùng
Người dùng được sử dụng công cụ, dịch vụ của nền tảng theo quy định; chịu trách nhiệm về nội dung đăng tải, tính hợp pháp, chính xác của thông tin và hàng hóa/dịch vụ; không đăng tải hàng cấm, hàng giả, thông tin sai lệch, lừa đảo, spam; không xâm phạm quyền của bên thứ ba; tuân thủ pháp luật và thực hiện nghĩa vụ thuế.
4. Quyền và trách nhiệm của nền tảng
Nền tảng cung cấp, duy trì hạ tầng và công cụ; kiểm duyệt, gỡ bỏ nội dung vi phạm; bảo vệ thông tin người dùng; có quyền tạm khóa/chấm dứt tài khoản vi phạm; sửa đổi, bổ sung điều khoản và thông báo công khai.
5. Điểm Ping và phí dịch vụ
Điểm Ping là tín dụng nội bộ dùng để thanh toán dịch vụ của nền tảng, không quy đổi thành tiền mặt và không được rút. Phí dịch vụ được niêm yết công khai; người dùng thanh toán theo bảng giá.
6. Sở hữu trí tuệ
Thương hiệu, logo, giao diện, mã nguồn và nội dung do nền tảng tạo ra thuộc quyền sở hữu của SHOPPINGSTAR.VN. Người dùng chịu trách nhiệm về quyền đối với nội dung mình đăng tải và cho phép nền tảng hiển thị nội dung đó để cung cấp dịch vụ.
7. Giới hạn trách nhiệm
Nền tảng là bên trung gian kết nối; không phải là người bán và không chịu trách nhiệm thay cho người bán về chất lượng, nguồn gốc hàng hóa/dịch vụ. Nền tảng nỗ lực vận hành ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ không gián đoạn do sự kiện bất khả kháng hoặc lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
8. Sửa đổi và hiệu lực
Nền tảng có quyền sửa đổi Điều khoản và thông báo công khai; việc tiếp tục sử dụng sau khi sửa đổi đồng nghĩa với chấp thuận. Tranh chấp ưu tiên thương lượng, hòa giải; nếu không thành, giải quyết theo pháp luật Việt Nam.
Liên hệ: Hotline 0827.41.6886 - Email [email protected].